الأسئلة الشائعة
إجابات مباشرة عن أكثر الأسئلة تكراراً حول خدمات ومنتجات شركة النطاق الأخضر.
1. ما الذي تقدّمه شركة النطاق الأخضر؟
حلول تقنية متكاملة للبنية التحتية الرقمية وأنظمة التيار المنخفض: الشبكات ومراكز البيانات، أنظمة المراقبة، الإنذار والحريق، التحكم بالدخول والبصمة، الأنظمة الصوتية، المنازل والمباني الذكية، والطاقة الشمسية — من الاستشارة والتصميم إلى التجهيز والتنفيذ والدعم الفني.
2. هل منتجاتكم أصلية وبضمان؟
نعم، كل قطعة أصلية بضمان الوكالة. نحن وكلاء معتمدون لكبرى العلامات العالمية، ويُطبَّق ضمان الشركة المصنّعة أو الوكيل الرسمي، مع دعم فني وخدمات ما بعد البيع منّا طوال فترة الضمان.
3. هل تبيعون بأسعار الجملة؟
نعم. نوفّر أسعار جملة تنافسية للمقاولين والتجار ومكاتب الهندسة، تُبنى على حجم مشروعك وكمياتك. تواصل معنا عبر واتساب لعرض سعر خاص.
4. هل تبيعون بالمفرد للأفراد أيضاً؟
نعم، نخدم زبائن المفرد في كلا فرعينا (العباسية وأم البروم). (متجرنا الإلكتروني للبيع بالمفرد ودفع عند الاستلام «قريباً».)
5. هل تنفّذون المشاريع كاملة أم البيع فقط؟
الاثنان معاً. بدأنا مجهّزين وأصبحنا منفّذين متكاملين — نصمّم وننفّذ المشروع من الدراسة الميدانية حتى التشغيل والتسليم والدعم، بأكثر من ٤٠٠ مشروع منجز.
6. ما العلامات التي أنتم وكلاء معتمدون لها؟
من أبرزها: Hikvision · Dahua · EZVIZ للمراقبة، وRuijie · Reyee · MikroTik · TP-Link · Ubiquiti للشبكات، وMORRELL للكابلات والبنية التحتية، وMust للطاقة الشمسية، إضافةً إلى Pro'sKit · FARBER · ASWAR · CamScan.
7. هل تقدّمون استشارة ومعاينة قبل المشروع؟
نعم. نبدأ بفهم احتياجك وإجراء مسح ميداني وتحليل المتطلبات، ثم نُعدّ الحل الفني والتصميم المناسب قبل التنفيذ. اطلب استشارتك المجانية عبر واتساب.
8. هل تخدمون الجهات الحكومية والشركات؟
نعم، نخدم القطاع الحكومي والشركات الأهلية والمشاريع الاستثمارية، ولدينا سجلّ مشاريع لجهات كبرى في البصرة وخارجها.
9. أين مواقعكم وما أوقات العمل؟
لدينا فرعان في البصرة: الفرع الرئيسي — العباسية (جملة ومفرد ومشاريع)، والفرع الثاني — ساحة أم البروم (مفرد). أوقات العمل: من ٩:٠٠ صباحاً إلى ٦:٠٠ مساءً، السبت إلى الخميس (الجمعة عطلة).
10. كيف أطلب عرض سعر؟
بسهولة عبر واتساب — أرسل لنا الأصناف والكميات المطلوبة وفريق المبيعات يجهّز لك عرضك.
11. هل توفّرون أنظمة الطاقة الشمسية وتصميمها؟
نعم، نصمّم ونجهّز وننفّذ منظومات الطاقة الشمسية بما يناسب احتياجك. ويمكنك تقدير حجم منظومتك مبدئياً عبر «حاسبة الطاقة الشمسية» في قسم «خدماتنا الاحترافية».
12. هل لديكم دورات تدريبية؟
نعم، عبر أكاديمية النطاق الأخضر — دورات معتمدة في الشبكات (Ruijie) والألياف الضوئية، واستضافة دورات Hikvision الرسمية. تفاصيل الدورات والتسجيل قريباً في صفحة الأكاديمية.
13. كيف أتواصل معكم بسرعة؟
أسرع طريقة هي واتساب على الرقم 009647718888914، أو بزيارة أحد فرعينا خلال أوقات العمل. نحن هنا لخدمتك.